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青山学院大学
田中正雄先生の「流通論」の評価一覧
【青山学院大学】田中正雄先生が担当する「流通論」には、1件の授業評価が寄せられています。授業の充実度は星4.0点、楽単度は星5.0点です。会員登録・ログインをして、在学生による評価とシラバスの内容をもとに、授業の選択・履修登録の参考にしましょう。
toshi さんの授業評価
| 学部 学科 | 経営学部 経営学科 |
|---|---|
| 担当の先生名 | 田中正雄先生 |
| 授業種別 | 共通(一般教養) |
| 出席 | ほぼ毎回とる |
| 教科書 | 教科書必要 |
| 授業の雰囲気 | - |
| テスト |
前期/中間：
テストのみ 後期/期末： テストのみ 持ち込み： テストなし |
| テストの方式や難易度 | - |
| コメント 授業の内容や学べたこと |
流通論 サービスマーケティングの一つの側面は、エンターテイメント、ホテル、飲食、小売、医療などのサービス業のマーケティングと考えられる。実際は製造企業にとっても欠かせないものである。顧客と直接接するコールセンターなどは、サービスマーケティングの考え方が有益である。もう一つの側面は、サービスを提供する組織をどの様に管理するのかというものである。サービスを含む商品のダイナミックな変化とサービスを提供する仕組みを考えることは、ビジネスの仕組み考案することと同じことである。本演習ではビジネスプロセスの視点から、サービスマーケティングについて調査研究をする。 |
| 授業を 受けた時期 |
- |
| 評価 |
|
(2012/04/10) [1231802]
