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大阪商業大学
宮城博文先生の「サービス経営論」の評価一覧
【大阪商業大学】宮城博文先生が担当する「サービス経営論」には、1件の授業評価が寄せられています。授業の充実度は星5.0点、楽単度は星2.0点です。会員登録・ログインをして、在学生による評価とシラバスの内容をもとに、授業の選択・履修登録の参考にしましょう。
mizuho さんの授業評価
| 学部 学科 | 総合経営学部 商学科 |
|---|---|
| 担当の先生名 | 宮城博文先生 |
| 授業種別 | 専門科目 |
| 出席 | ほぼ毎回とる |
| 教科書 | 教科書必要 |
| 授業の雰囲気 | - |
| テスト |
前期/中間：
授業無し 後期/期末： テストのみ 持ち込み： 教科書ノート持ち込み可 |
| テストの方式や難易度 | - |
| コメント 授業の内容や学べたこと |
いろんな業種の中からサービスに視点を置いて、サービス業界での経営の仕方についての講義であり、顧客満足はどうしたら上がるのか、顧客ロイヤルティを上げるためにはどうしたらいいのかを学ぶ。授業方法はwebで配信されるプリントを持参し、それの穴埋めをする。また２，３回ゲストスピーカーの話を聞き、レポートに記す。 |
| 授業を 受けた時期 |
- |
| 評価 |
|
(2016/01/13) [1874823]
